Le principe
Macap Pavoisement vous propose d’imprimer votre fichier personnalisé pour chaque article que vous avez commandé.
Depuis la page « MON COMPTE », vous pouvez en effet télécharger votre fichier personnel qui sera imprimé sur votre article. Vous devez transmettre votre fichier d’impression dans un délai maximum de trois jours après votre paiement sur le site. Un seul fichier est téléchargeable par article commandé.
Pour garantir la qualité d’impression et s’adapter aux dimensions de votre article, votre fichier doit respecter des impératifs techniques détaillés sur ce lien : cliquez ici
Comment envoyer mon fichier personnalisé ?
Phase 1 : je commande
Naviguez sur le site afin de commander un ou plusieurs articles disponibles à la vente en ligne.
Validez votre panier et suivez les 5 Etapes du traitement de votre commande jusqu’au règlement.
Vous recevez un email de confirmation de commande avec pour chaque article personnalisé un lien vers votre compte:
Envoyez votre fichier en cliquant ici.
Phase 2 : je prépare mon fichier
Préparez votre fichier informatique en vous rendant sur la page spéciale contenant tous les gabarits et formats d'impression : cliquez ici
Le cas échéant, adaptez votre fichier à imprimer aux impératifs techniques.
Un seul fichier est téléchargeable par article commandé.
Phase 3 : j'envoie mon fichier dans les 3 jours
Votre fichier informatique est prêt, connectez-vous simplement à l'espace "MON COMPTE" sur le site www.macapflag.com, soit directement, soit à partir de votre email de confirmation de commande.
Identifiez-vous et sélectionnez votre numéro de commande (dans l’email de confirmation de commande).
Pour chaque article personnalisé, un bouton "ENVOI DU FICHIER" est disponible. Cliquez sur ce bouton et sélectionnez votre fichier personnel depuis votre ordinateur.
Le téléchargement de votre fichier est automatique. Le temps de téléchargement (upload) de votre fichier peut prendre plusieurs minutes selon la taille de votre fichier. Ne fermez pas la fenêtre de votre navigateur pendant l'envoi du fichier.
Vous êtes informé que l'envoi est terminé. Vous pouvez visualiser le fichier envoyé en cliquant sur « Voir le fichier envoyé ». En cas d’erreur, vous pouvez le « supprimer » et recommencer l’envoi de fichier.
Le cas échéant, téléchargez un fichier personnel pour chaque autre article personnalisé.
Vous n’arrivez pas à télécharger votre fichier ?
Contactez-nous par Email sur « Nous contacter » ou par tél au 04 94 48 50 57 (heures et jours ouvrables) en précisant votre numéro de commande.
