Macap et son équipe dirigeante ont toujours souhaité conserver une cohérence entre process de fabrication, management et respect de l’environnement. Parce qu’il nous semble primordial que les valeurs que nous prônons soient alignées avec ce que nous faisons.
Macap, fabricant français … Et fier de l’être !
Au fil de ses 55 années d’existence, Macap en a connu des propositions de délocalisation visant à économiser les coûts de main d’oeuvre... Et pourtant, jamais Jean-Michel de Ricard, Laurent et Emmanuel, ses fils qui lui ont succédé, n'ont été tentés de les envisager.
Macap a non seulement gardé un capital familial mais l’entreprise a toujours conservé la maîtrise de la fabrication de ses produits en France dans ses locaux varois. Et son développement a toujours été accompagné de celui de ses équipes.
Ce choix de demeurer 100% français, nous le vivons comme une opportunité et non comme une contrainte !
Notre position géographique nous permet de rester au plus près des demandes de nos clients et de traiter rapidement vos commandes. Notre maîtrise totale du process de production nous rend capables de fabriquer des séries allant de 1 à 10 000 exemplaires et de les livrer rapidement en France.
Grâce à une organisation expérimentée et certifiée (ISO 9001 !), notre force s’est bâtie sur notre faculté à nous reconfigurer en permanence pour répondre aux sollicitations quotidiennes si variées et si urgentes !
Toute une équipe basée en France sur un même site, la proximité de nos clients, la capacité à proposer de courts délais de fabrication et des livraisons express, c’est aussi une démarche éco-responsable qui vise à modérer notre empreinte carbone, en adéquation avec notre ADN.
Macap, 1er imprimeur français en communication textile certifié ISO 9001
Macap, entreprise certifiée ISO 9001 :2015 !
Après 3 années de métamorphose et un audit complet de tous les services, le comité du bureau Veritas, leader mondial de la certification, nous a délivré le certificat ISO 9001 :2015, le 29 octobre 2018. Désormais, Macap est pleinement inscrit dans ce cycle exigeant. Ainsi, sa certification a été renouvelée sous le n°FR067623-1, le 29 octobre 2021.
C’est ainsi que nous sommes devenus la seule entreprise certifiée ISO 9001 :2015 dans le secteur de l’impression textile et de la confection de supports de communication.
Cette reconnaissance officielle, fruit de l’engagement de nos équipes dans notre démarche constante d’amélioration, est mise au service de la confiance que nous témoignent nos clients.
Cette certification concerne l’ensemble de l’entreprise.
En effet, tous nos services sont certifiés ISO 9001:2015 alors qu’une entreprise peut se contenter d’être certifiée sur une seule partie de son activité (exemple : le service production ou celui des expéditions).
Cette certification est une reconnaissance du travail accompli par chaque membre de l’entreprise mais aussi du dynamisme qui nous pousse chaque jour à nous moderniser, à nous remettre en question pour répondre aux attentes actuelles de nos clients et anticiper leurs besoins de demain.
La certification ISO 9001 : 2015 encourage Macap à toujours améliorer ses services, à évaluer ses méthodes, à s’assurer que ses produits et services sont en phase avec les besoins des clients et à définir clairement son projet d’entreprise.
Macap, imprimeur éco-responsable labellisé Imprim’Vert
Entreprise responsable, Macap limite son impact environnemental en intégrant une méthode productive respectueuse. Depuis 2010, nous détenons la marque « Imprim’Vert » qui nous engage notamment à l’élimination des déchets dangereux, à la sécurisation des résidus d’encres et à la sensibilisation environnementale de nos salariés et de nos clients.
Mais nous souhaitons approfondir cette démarche et ne pas nous contenter de ce label. Dans ce but, nous faisons évoluer nos méthodes de production notamment dans le choix de nos approvisionnements en textiles et en encres.
Au niveau des matières, nous préconisons toujours le textile au profit du PVC, nettement plus polluant. Nous proposons également désormais à nos clients de nouvelles matières éco responsables en textile polyester fabriquées grâce à des bouteilles en plastique (P.E.T. ou polyéthylène téréphtalate) recyclées transformées pour devenir du textile.
Nous évitons ainsi à des déchets plastiques d’être jetés dans l’océan et nous leur permettons d’être transformés pour devenir de la toile à drapeau sur laquelle nous imprimons ce que vous souhaitez sans aucune différence de qualité par rapport aux matières traditionnelles.
Au niveau des encres, là aussi nous sommes vigilants. Les encres dédiées à l’impression textile numérique sont des encres aqueuses, nettement moins polluantes que des encres à solvant utilisées pour le PVC.
Macap, des valeurs fortes vécues au quotidien
Macap c’est d’abord un management basé sur l’humain comme l’illustrent les pages de notre histoire avec, en fil rouge, des mots clés tels que bienveillance, responsabilité, transparence ou encore réactivité.
Macap c’est aussi une relation de confiance durable établie avec nos clients et nos fournisseurs dans un esprit de développement mutuel et équitable.
Chaque client a une relation privilégiée avec un interlocuteur dédié de notre service commercial. Ce lien facilite les échanges pour les rendre plus personnels et donc plus fructueux. Il permet notamment à votre interlocuteur de bien vous connaître et de vous proposer ainsi les produits les plus adaptés à vos besoins.
Nous développons également des relations pérennes avec nos fournisseurs que nous considérons comme des partenaires impliqués dans nos projets d’évolution.
Cette forte empreinte du caractère humain se retrouve dans notre environnement car nous avons là aussi, la ferme volonté d’incarner de manière concrète les valeurs que nous prônons...
Nous faisons par exemple appel à des ESAT (Etablissement et service d'aide par le travail) pour la fabrication de certains produits.
Nous soutenons activement des associations engagées dans l'accueil, l'insertion et le soutien des personnes en difficulté ou en situation de handicap. telles les “Apprentis d’Auteuil”, “Un fauteuil à la mer” ou encore “Un sourire, un espoir pour la vie”. Dès que cela est possible, nous proposons à nos équipes de participer avec nous à des actions effectuées localement.