Programme Revendeur

Notre programme est exclusivement réservé aux professionnels des arts graphiques, de l'événementiel et de la communication (agences, graphistes indépendants, imprimeurs, revendeurs d'objets promotionnels...). Lors de votre inscription, un numéro de SIRET correspondant à ces activités vous sera demandé pour valider votre statut.

Oui, l'ouverture de votre compte Revendeur est 100 % gratuite et sans aucun engagement. Vous n'avez aucun volume minimum de commande à respecter pour conserver votre compte. Vous commandez uniquement quand vous en avez besoin, tout en profitant de vos tarifs nets revendeurs.

C'est très simple : Vos commandes sont emballées à l'adresse de votre choix dans des colis totalement neutres. Il n'y a aucun logo, aucune étiquette d'emballage et aucune facture à l'intérieur. Aux yeux de votre client final, le colis provient directement de votre entreprise.

Pour préserver votre trésorerie, nous proposons le paiement différé. Cette facilité de paiement est activée après une étude rapide de votre dossier par notre service commercial pour votre 1ére commande si son montant HT est > à 500 € sinon un paiement comptant vous sera demandé.

Nous savons que votre temps est précieux. Une fois votre formulaire d'inscription soumis, notre équipe vérifie vos informations et active vos droits Revendeur (avec vos grilles tarifaires dédiées) sous 2 heures ouvrées maximum, c’est notre engagement.

Absolument jamais, le contrat de confidentialité est la base de notre partenariat. Les coordonnées de livraison de vos clients ne sont utilisées que pour l'expédition de la commande. Nous nous engageons depuis plus de 55 ans à ne faire aucune démarche commerciale auprès de votre portefeuille client.

Dès que votre compte Revendeur est validé, vous pouvez nous commander gratuitement des échantillons de matières en contactant notre service commercial. Ils sont envoyés sans aucun marquage de notre réseau, prêts à être présentés lors de vos propres rendez-vous clients. Nous vous proposons également des produits avec des tarifs spéciaux pour vos espaces de présentations.

Pas de panique, notre contrôle pré-presse (PAO) vérifie vos fichiers avant impression. Si nous détectons un problème de résolution, de marges ou de format, la production est suspendue. Nos infographistes vous contactent immédiatement pour faire le point et vous proposer des solutions ou vous demander un nouveau fichier.

Tout à fait ! Grâce à notre parc machines et notre savoir-faire de 55 ans, nous pouvons répondre aux demandes les plus spécifiques. Votre interlocuteur dédié est là pour étudier la faisabilité technique et vous fournir un devis personnalisé dans les plus brefs délais.

Chez MACAP, la réactivité est notre engagement premier. Nos délais de production et de livraison sont optimisés grâce à notre fabrication française intégrée en circuit court. Selon vos besoins, vous pouvez opter pour une livraison standard en quelques jours ou pour une livraison express sous 48h, après validation du BAT pour les produits personnalisés. Les délais indiqués sur les fiches produits peuvent varier selon la période et les quantités commandées. Le délai exact est toujours précisé sur votre devis personnalisé et peut également être confirmé directement par notre service commercial.

Notre service infographie contrôle gratuitement la conformité de vos visuels avant leur mise en production. En cas de doute ou de question technique, nos graphistes sont directement joignables par téléphone pour vous accompagner. Pour chaque commande imprimée, nous incluons la vérification technique de votre fichier ainsi que jusqu’à 3 ajustements techniques réalisés par nos soins. Au-delà, une participation forfaitaire de 10 € HT par fichier sera appliquée. Nous vous adressons ensuite gratuitement un BAT numérique, à valider avant le lancement de la fabrication.

Après validation de votre espace revendeur par notre service dédié, vous recevez par e-mail un code promotionnel associé à chacune de vos offres de bienvenue.

Les offres de bienvenue sont valables pendant 1 mois à compter de la validation de votre espace revendeur. Chaque offre est valable une seule fois, non cumulable avec les autres, et strictement réservée au compte revendeur concerné.